Comment déclarer un sinistre à sa compagnie d’assurance ?

En cas de sinistre, pour que vous soyez pris en charge ou indemnisé par l’assurance, vous devez déclarer les dommages. Cependant, il y a des démarches à suivre afin de réussir cette déclaration. Dans cet article, vous allez vous informer sur la procédure à suivre pour faire une déclaration de sinistre auprès d’une agence d’assurance habitation.

Les informations à mettre dans la déclaration de sinistre

Si un dommage arrive à votre habitation, il est important de le faire savoir à votre assurance. Avant de savoir comment déclarer un sinistre arrivé à sa maison à son assureur, il faut d’abord connaître le contenu de la déclaration. Vous devez préciser dans la déclaration de sinistre, les coordonnées de votre maison, votre nom et le numéro du contrat avec la compagnie d’assurance. Il est important de fournir une description très brève, mais précise du sinistre. On y mettra la nature du dommage, l’heure, la date et le lieu où il s’est produit. Avant même d’aller chercher à connaître les informations à intégrer dans le document de déclaration, il faut d’abord évaluer les dégâts. En d’autres termes, il faut faire un inventaire des meubles, des objets d’équipements endommagés. Les dommages corporels et ceux causés à une tierce personne sont également à compter.

Comment faire la déclaration proprement dite

Maintenant que vous connaissez les informations à mettre pour déclarer le sinistre, c’est le moment de vous lancer. Ceci va dépendre de chaque entreprise d’assurance. Pour certains, vous pouvez faire la déclaration par le biais d’une application mobile. Dans ce cas, il suffit de se rendre sur votre espace client et de suivre le processus du début jusqu’à la fin. Il est également possible de faire recours à un conseiller qui va vous aider à travers l’application. Pour d’autres compagnies, il faut se rendre au siège. Pour cette façon de faire, vous devez introduire un courrier avec accusé de réception. Vous transmettez une copie de votre déclaration à l’agent ou le courtier qui gère votre contrat avec l’assureur.

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